Отель «Лаванда» расположен в городе Гагра, в 700 метрах от пляжа. В пешей доступности находятся: центральный рынок города Гагра, супермаркет, кафе, железнодорожный вокзал и новый Дельфинарий. Расстояние от отеля «Лаванда» до аэропорта Сочи 40 км, железнодорожная станция Гагра находится в 1,4 км. Отель предлагает номера разных категорий со всем необходимым для комфортного проживания. В каждом номере телевизор с плоским экраном, кондиционер, кабельное телевидение, интернет, чайник, холодильник, собственная ванная комната. На всей территории отеля «Лаванда» предоставляется бесплатный Wi-Fi. Гости могут воспользоваться услугами экскурсионного бюро и заказать трансфер от/до аэропорта. В распоряжении гостей прачечная и мангальная зона. На территории работает кафе-столовая, где гости могут приобрести прохладительные напитки, вино, чачу, заказать завтрак, обед или ужин, либо праздничный стол по случаю торжества. По предварительной договоренности, гости приезжающие на машине могут поставить свой автомобиль на охраняемой территории гостевого дома. Персонал гостевого дома рад в любой момент помочь с организацией экскурсионной программы, помогут с заказом такси по городу и республике, организуют трансфер в аэропорт или на железнодорожный вокзал Адлер.